국립과천과학관

국립과천과학관 개인정보 처리방침

  국립과천과학관은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보 처리 목적

국립과천과학관은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 국립과천과학관 홈페이지 회원 관리
• 2. 과학교육, 자원봉사 등 접수 및 이력 관리

개인정보파일 등록 현황

국립과천과학관이 개인정보보호법 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1. 국립과천과학관은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 또한, 국립과천과학관의 홈페이지 유·무료회원 관리, 일반자원봉사자 관리와 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
3. 국립과천과학관은 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 법정대리인의 연락처를 이용한 본인 인증을 수행하거나 법정대리인에게 동의 내용에 대하여 서명날인한 사항을 확인하는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

개인정보 처리 및 보유기간

1. 국립과천과학관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 국립과천과학관 홈페이지 유·무료회원 관리용 회원 개인정보 처리·보유 : 국립과천과학관 홈페이지 탈퇴일까지
   2. 「국립과천과학관 자원봉사자 운영규정」 제3조에 따른 일반자원봉사자 개인정보 처리·보유 : 봉사활동 종료일까지

개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 국립과천과학관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기절차            
      국립과천과학관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 국립과천과학관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 국립과천과학관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
   2. 파기방법            
      국립과천과학관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
   3. 파기기한            
      개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공

1. 국립과천과학관은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 국립과천과학관은 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기를 눌러 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」을 확인하시기 바랍니다.

개인정보 처리의 위탁

1. 국립과천과학관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.            
 

2. 국립과천과학관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 국립과천과학관의 동의를 받고 있습니다.

4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보조치

국립과천과학관은  개인정보보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.       

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보 암호화, 보안프로그램 설치 및 사용
3. 물리적 조치 : 개인정보 포함 문서보안을 위한 잠금장치 사용, 전산실 등의 비인가자 출입 통제

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

〈설치 운영하는 개인정보 자동 수집 장치〉

1. 국립과천과학관은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 회원 전용 서비스(예약 등) 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.   
   
   ※ (참고1) 웹 브라우저에 쿠키 허용·차단 방법   
   ① 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제   
   ② 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제   
   
   ※ (참고2) 모바일 브라우저에서 쿠키 허용·차단 방법   
   ① 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제   
   ② 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단   
   ③ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제   
    

〈행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항〉

1. 국립과천과학관은 서비스 이용과정에서 최적화된 맞춤형 서비스와 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
2. 국립과천과학관은 서비스 품질 향상 및 맞춤형 서비스와 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 제3자가 운영하는 웹·앱에 설치된 개인정보 자동 수집 장치로부터 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
3. 국립과천과학관은 서비스 품질 향상 및 맞춤형 서비스와 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력·병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 국립과천과학관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.        
   ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상 미셩년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. 권리 행사는 국립과천과학관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 국립과천과학관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
   • 정보주체는 언제든지 홈페이지의 “마이페이지 → 개인정보”를 통해 개인정보를 직접 조회(열람)·수정(정정)·삭제하실 수 있습니다.
   • 정보주체는 언제든지 홈페이지의 “마이페이지 → 개인정보 → 회원탈퇴”를 통해 개인정보 삭제, 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
   • 정보주체는 언제든지 개인정보보호위원회의 개인정보 포털(https://www.privacy.go.kr)과 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서를 통해 개인정보 열람을 신청하실 수 있습니다.
   • 정보주체는 언제든지 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서를 통해 개인정보 처리정지를 신청하실 수 있습니다.  
     ※ 추후 홈페이지 개편 시, 홈페이지에서 열람·처리정지를 바로 요청할 수 있도록 개선할 예정입니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
   • 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
7. 국립과천과학관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보보호 담당부서에 이의제기를 할 수 있습니다.  
      [ 이의신청서 다운로드 ]
   2. 국립과천과학관은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대한 결과서를 정보주체에게 안내해 드리겠습니다.
9. 국립과천과학관은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국립과천과학관은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.
   • 〈개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서〉
     • 부서명 : 홍보협력과
     • 주소 : 경기도 과천시 상하벌로 110, 국립과천과학관 홍보협력과
     • 연락처 : (전화번호) 02-3677-1446 , (전자우편) sciencecenter@korea.kr , (팩스) 02-3677-1328

개인정보 보호책임자

1. 국립과천과학관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체는 국립과천과학관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 국립과천과학관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해 구제방법

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 , https://www.kopico.go.kr
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 , https://privacy.kisa.or.kr
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 ,  https://www.spo.go.kr
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 , https://ecrm.police.go.kr
2. 국립과천과학관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.  
   〈개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고〉  
   - 부서명 : 홍보협력과  
   - 연락처 : (전화) 02-3677-1446  (전자우편) sciencecenter@korea.kr  (FAX) 02-3677-1328
3. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   1. 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 , https://www.simpan.go.kr  
       

개인정보 처리방침 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2024. 10. 14.(월)부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

2012. 4. 6. ~ 2014. 2. 5. 적용 [보기] 
2014. 2. 6. ~ 2014. 3. 11. 적용 [보기] 
2014. 3. 12. ~ 2015. 6. 23. 적용 [보기] 
2014. 6. 24. ~ 2015. 7. 7. 적용 [보기] 
2015. 7. 8. ~ 2015. 9. 16. 적용 [보기] 
2015. 9. 17. ~ 2016. 1. 18. 적용 [보기] 
2016. 1. 19. ~ 2016. 2. 28. 적용 [보기] 
2016. 2. 29. ~ 2017. 1. 25. 적용 [보기] 
2017. 1. 26. ~ 2017. 12. 31. 적용 [보기] 
2018. 1. 1. ~ 2019. 12. 31. 적용 [보기] 
2020. 1. 1. ~ 2020. 6. 14. 적용 [보기] 
2020. 6. 15. ~ 2020. 12. 29. 적용 [보기] 
2020. 12. 30. ~ 2021. 4. 28. 적용 [보기] 
2021. 4. 29. ~ 2023. 10. 31. 적용 [보기] 
2023. 11. 1. ~ 2024. 10. 13. 적용 [보기]