- 작성일 2026-06-12
- 조회수 2808
- 작성자 운영자9
2026 국립과천과학관 인공지능(AI) 부트캠프 결제 관련 긴급 공지
먼저, 최근 진행된 과학관 홈페이지 리뉴얼 작업으로 인해, 교육 접수 과정에서 원활한 환경을 제공해 드리지 못하고 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드립니다.
현재 발생한 시스템 장애 및 이에 따른 결제 절차를 아래와 같이 안내해 드립니다.
1. LMS 시스템 장애 내용
○ 홈페이지 리뉴얼 과정에서 회원정보(생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 회원 등급) DB 오류가 발생하여 '신청서 작성' 페이지 접근이 일시 제한되었습니다.
○ 현재 회원정보 대부분이 복구되어 정상적인 접수가 가능하나, '회원등급'(일반회원 / 연간회원) 정보 복구 작업이 지연되어 '연간회원 할인가(144,000원)' 적용이 원활하지 않은 상황입니다.
2. 결제 안내
|
▶ 결제 안내 : 일반회원 및 연간회원 구분 없이 우선 일반회원가인 180,000원으로 결제 진행
▶ 연간 회원 환불 조치 :
2. 접수 마감 후 [환불 안내 문자] 발송 (네이버폼 링크를 통해 회원 정보 및 제출 서류(통장 사본)를 접수해 주시기 바랍니다) |
3. 교육비 차액 환불 안내
○ 교육비 환불은 신청자 자료를 취합해서 1~3주 후에 환불 예정(환불 일자가 결정되면 안내 문자 발송)
○ 문의 : 국립과천과학관 교육운영실(02-3677-1531)
○ 상담시간 : 화~일 09:30 ~ 17:30
(점심시간 12:00 ~ 13:00, 월요일 휴관 및 공휴일 제외)
안정적인 교육 서비스 제공을 위해 조속히 시스템을 정상화하도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.